개인정보처리방침
최종 개정일: 2026-08-29
clia-tool.org(이하 “서비스”)은 로스트아크 거래소·경매장 시세 조회 및 가격 알림을 제공하는 비공식 팬 제작 도구입니다. 서비스는 기능 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 수집하며, 이용자의 개인정보를 소중하게 보호합니다. 본 처리방침은 어떤 정보를 왜 수집하고 어떻게 보관·파기하는지를 설명합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
서비스는 다음 정보를 수집·저장합니다.
- 계정 식별자 — Google 계정 기반 Firebase 인증 시 발급되는 고유 식별자(UID)와 표시 이름(display name). 비밀번호는 저장하지 않으며, 인증은 Google/Firebase가 처리합니다.
- Lost Ark API 키 — 시세·매물 조회에 사용됩니다. 원문은 AES-256-GCM으로 암호화하여 저장하며, 화면 확인용 마스킹본(일부 자리 표시)만 별도 보관합니다.
- Web Push 구독 정보 — 브라우저 푸시 알림 발송에 필요한 구독 엔드포인트(endpoint)와 암호화 키(p256dh, auth).
- 서비스 이용 데이터 — 이용자가 등록한 추적 타겟(아이템·가격 조건)과 알림 발송 이력, 가입 일시.
- 문의 내용 — 이용자가 문의하기를 통해 등록한 문의 유형·본문과 회신용 이메일 주소(로그인한 계정의 이메일), 등록 일시.
- 광고 관련 정보 — 서비스는 운영비 충당을 위해 Google이 제공하는 광고를 게재하며, 이 과정에서 광고 사업자가 쿠키·광고 식별자·IP 주소·기기 및 브라우저 정보·광고 노출/클릭 기록을 수집할 수 있습니다. 해당 정보는 광고 사업자가 직접 수집하며 서비스는 이를 저장하지 않습니다.
서비스는 주민등록번호, 결제정보 등 민감정보를 수집하지 않습니다.
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 회원 식별 및 로그인 상태 유지
- 이용자 명의의 Lost Ark Open API 호출을 통한 시세·매물 조회
- 등록한 타겟 조건 충족 시 가격 변동·신규 매물 알림 발송
- 알림 발송 이력 표시 및 중복 발송 방지
- 문의 내용 확인 및 필요 시 이메일 회신
- 서비스 운영비 충당을 위한 광고 게재 및 광고 성과 측정
3. 보유 및 이용 기간, 파기
수집한 개인정보는 회원 탈퇴 또는 해당 정보의 삭제 요청 시 지체 없이 파기합니다. 그 외 개별 항목의 보관 기준은 다음과 같습니다.
- 계정 식별자·API 키·타겟: 회원 탈퇴 시 연결된 데이터를 함께 삭제합니다.
- Web Push 구독: 이용자가 알림을 해제하거나 구독이 만료(무효)되면 삭제합니다.
- API 키: 이용자가 마이페이지에서 직접 삭제·교체할 수 있으며, 삭제 시 암호문과 마스킹본을 모두 파기합니다.
- 문의 내용: 회원 탈퇴 시 계정과의 연결 및 회신용 이메일을 즉시 삭제하여 작성자를 식별할 수 없도록 익명 처리합니다. 문의 본문은 오류 재현·서비스 개선 목적으로 개인 식별 정보가 제거된 상태로 보관합니다.
전자적 파일은 복구·재생이 불가능한 방식으로 영구 삭제합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁
서비스는 이용자의 개인정보를 외부에 판매하거나 마케팅 목적으로 제공하지 않습니다. 다만 서비스 운영을 위해 다음 외부 서비스를 이용하며, 해당 처리는 각 사업자의 정책을 따릅니다.
- Google Firebase — 회원 인증(로그인) 처리.
- Smilegate RPG Lost Ark Open API — 이용자 명의의 API 키로 시세·매물 데이터를 조회. 서비스가 API 키를 대리 사용하는 범위에 한합니다.
- 브라우저 푸시 서비스(예: Google FCM, Mozilla, Apple 등) — 이용자가 사용하는 브라우저의 푸시 인프라를 통해 알림을 전달.
- Google 광고(AdSense·AdMob) — 웹사이트와 모바일 앱의 광고 게재 및 성과 측정. 광고 사업자는 쿠키·광고 식별자를 이용해 이용자의 관심사 기반 맞춤 광고를 제공할 수 있습니다.
4-1. 광고 및 맞춤 광고 거부
서비스는 운영비 충당을 위해 제3자 광고를 게재합니다. Google이 광고를 제공하는 방식과 수집하는 정보는 아래 문서에서 확인할 수 있습니다.
- Google 광고 정책: policies.google.com/technologies/ads
- 맞춤 광고 설정·해제: adssettings.google.com
- 모바일 앱: 기기 설정에서 광고 ID를 재설정하거나 삭제할 수 있습니다. (Android — 설정 > 개인정보 보호 > 광고 / iOS — 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적)
맞춤 광고를 해제해도 광고는 계속 표시되며, 이용자의 관심사와 무관한 광고로 대체됩니다.
5. 개인정보의 안전성 확보 조치
- Lost Ark API 키는 AES-256-GCM 암호화로 저장하며 원문을 평문 노출하지 않습니다.
- 비밀번호는 저장하지 않고 인증을 외부(Firebase)에 위임합니다.
- 데이터 접근은 인증된 본인 소유 데이터로 제한됩니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 본인의 개인정보를 조회·수정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다. API 키 삭제·교체, 알림 해제, 타겟 삭제는 서비스 화면에서 직접 수행할 수 있으며, 계정 및 전체 데이터 삭제가 필요한 경우 아래 연락처로 요청하실 수 있습니다.
7. 문의처
서비스 이용 관련 문의(버그 신고·개선사항 제안·기타)는 서비스 내 문의하기 페이지를 이용해 주시기 바랍니다. 접수된 문의는 운영자만 열람하며, 회신이 필요한 경우 가입하신 계정의 이메일로 답변드립니다.
개인정보 처리에 관한 열람·정정·삭제 요청 등 로그인 없이 연락이 필요한 경우 아래 이메일로 연락해 주시기 바랍니다.
8. 고지의 의무
본 처리방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 서비스 내 공지를 통해 안내합니다. 본 방침은 2026-08-29부터 적용됩니다.
본 사이트는 비공식 팬 제작 사이트로, Smilegate RPG의 승인을 받지 않았으며 Smilegate RPG의 견해를 반영하지 않습니다. Lost Ark 및 Smilegate RPG는 Smilegate RPG, Inc.의 상표 또는 등록 상표입니다.